Ucapan adalah isyarat ihsan yang menunjukkan nilai gerak isyarat sosial dalam hubungan interpersonal. Satu tanda pengiktirafan terhadap yang lain adalah salam. Salam adalah ditunjukkan melalui formula biasa seperti: "Hello", "Good morning", "Good afternoon", "Bagaimana anda?". Salam adalah hubungan singkat dalam pertemuan peribadi. Sebagai contoh, orang boleh menyapa kenalan yang mereka jumpai di jalan tanpa berhenti langkah mereka.

Begitu juga, mana-mana profesional boleh menyambut rakan sekerja yang dia jumpai di dalam lif semasa tiba di pejabat. Dari sudut pandangan psikologi, walaupun paling sering orang menyapa orang yang dikenali, ia juga mungkin mempunyai gerak isyarat untuk menyambut orang yang tidak dikenali.

Salam kepada orang asing

Sebagai contoh, apabila memasuki restoran pada waktu yang sama orang lain keluar pintu. Dalam pertemuan interpersonal yang lain, sebagai contoh, apabila dua rakan bertemu dengan kopi dan berbual untuk sementara waktu, pertemuan tatap muka dimulai dengan ucapan yang menandakan titik permulaan rencana itu.

Salam juga boleh ditunjukkan melalui bahasa tubuh. Setiap budaya mempunyai formula ucapan dan protokolnya sendiri. Contohnya, memeluk seorang kawan boleh menjadi satu bentuk ucapan. Salam yang berlaku dalam konteks peribadi biasanya lebih emosi daripada yang berlaku di persekitaran profesional di mana orang itu mempunyai kawalan kendiri emosi yang lebih besar dan mengambil lebih banyak perhatian terhadap imej mereka.

Tahap keyakinan

Melalui cara di mana dua orang menyapa satu sama lain juga mungkin untuk menggambarkan tahap kepercayaan yang ada di antara mereka. Begitu juga, bentuk ucapan juga boleh menunjukkan emosi. Sebagai contoh, dalam perjumpaan yang berlaku di lapangan terbang semasa Krismas, keamatan kerinduan adalah jelas.

Salam juga boleh menjadi formal seperti yang ditunjukkan oleh penghormatan untuk seseorang yang dihormati atas sebab tertentu. Salam juga mempunyai bentuk konkrit melalui ekspresi tertulis surat atau e-mel. Dalam kes ini, salam menyampaikan mesej apabila rayuan telah dibuat kepada pengantara: "Rakan yang dikasihi" boleh menjadi ucapan salam.

Photo: iStock - Steex