Definisi APO
Asal usul dan evolusi
Modaliti perniagaan ini muncul di Amerika Syarikat pada tahun 1950-an untuk mempromosikan model produktiviti baru yang memberi respons kepada gangguan kerajaan dalam aktiviti perniagaan. Sebaliknya, pengurusan dengan objektif mula berkembang dalam menentang model terdahulu: pentadbiran dengan tekanan.
Sistem tekanan yang dikenakan ke atas eksekutif dan pengurus adalah berdasarkan kawalan dan pengawasan terhadap tindakan mereka, tetapi pendekatan ini terbukti tidak berkesan. Dengan peredaran masa, APO juga dicadangkan sebagai kaedah menilai tanggungjawab pekerjaan yang berbeza.
Asas-asas asas pengurusan oleh objektif
Untuk mencapai matlamat perniagaan, perancangan amat diperlukan. Melalui perancangan yang betul, adalah mungkin untuk mengawal proses pentadbiran yang digunakan. Semua perancangan melibatkan beberapa langkah: definisi peluang perniagaan, penubuhan objektif dan kemungkinan alternatif.
Model APO dikaitkan dengan sistematisasi perniagaan dan idea pesanan. Dalam pengertian ini, dengan matlamat yang jelas, lebih sesuai untuk mengatur kegiatan secara teratur.
Sistem ini didasarkan pada visi utilitarian dan pragmatik syarikat. Dalam erti kata lain, segala sesuatu yang tidak berfungsi untuk mencapai tujuan akan dibuang.
Dari sudut pandangan motivasi, APO dianggap sebagai model yang sah, memandangkan ia membolehkan pekerja dan pengurus mempunyai minat untuk mencapai matlamat mereka.
Mengikut pakar dalam model ini, untuk permohonannya berkesan, keperluan tertentu harus dipenuhi:
1) bahawa pasukan pengurusan dan bawahan bersetuju mengenai jenis objektif yang ditetapkan,
2) matlamat jangka pendek ditubuhkan dan
3) penilaian kekal objektif melalui sistem pengesahan yang sama.
Sistem yang tidak dikongsi di semua kawasan perniagaan
Bagi sesetengah pakar dan penganalisis, model pentadbiran dan pengurusan ini mempunyai beberapa kelemahan. Di peringkat pertama, perancangan boleh menjadi tidak sempurna dan, dengan itu, objektif yang ditetapkan tidak lagi sah. Sebaliknya, penubuhan objektif menjadikan inisiatif alternatif mungkin sukar.
Juga, harus diingat bahawa tujuan tertentu tidak mudah kuantifiable.
Foto: Fotolia - Rudall30
